Pella Window Problem

Pella är ett varumärke av fönster och dörrar som erbjuder Energy Star - klassade produkter som hävdar att bidra till att minska energikostnader . Pella hävdar också att glas den använder i sina fönster bidrar till att minska buller i hushållet , men erbjuder också bra isolering . Pella fönster finns i en mängd olika stilar inklusive förtält , vik och båge, båge , dubbel -hängd , trädgård , singel -hängd , sidospår och speciella former . Låsa Problem

Pella fönster är inte fria från problem och klagomål . Vissa kunder rapportera ett problem med designen om fönstrets låssystem . Särskilt i fråga om exceptionellt stora fönster , kunder hävdar att Pella fönster inte låsas när de inte shimsas tätt på de vertikala sidostycken . När man inte dra åt mellanlägg tillräckligt dyker fönstret ut, och det kan vara mycket svårt att dra åt mellanlägg så att de är tillräckligt tät . Kunderna tror att det här problemet beror på att låssystemet har en spår som kopplar den till bågen i stället för att ha en sluttande typ av kortplats . Det finns ingen bestämmelse om låset att först omfamna bågen innan den sluter tätt för låsning .

Fläckar och NFRC Betyg

Ett annat problem är den lätthet med vilken den produkt fläckar . Konsumenterna rapporterar att fläckarna ge intryck av mustiness i produkten . Många kunder kommentera också på det faktum att det inte finns någon Nationella Fasadentreprenör Betyg rådet ( NFRC ) Betyg ( möjliga, vilket energieffektivisering av fönster och dörrar ) för produkten , och vissa kunder rapporterar att representanter och leverantörer som inte ens har hört talas om det här systemet .
Addera kundservice

Vissa kunder har också avskräckt av vad de anser vara olämplig kundservice i samband med Pella fönster . Några har funnit Pella kundtjänst mycket oprofessionellt , med otillfredsställande svar på kundernas klagomål , till exempel skylla kunden för felaktig installation . Addera