kvalitetsmåtten är parametrarna för en mätning kvalitetsprogram. De omfattar definitioner av kvalitetstermer , hur mätningen avser kundens specifikationer och beslutsprocessen för att acceptera eller avvisa objekt som inspekterats . Även om det finns vissa grundläggande kvalitetskontroll koncept och tekniker , kvalitetsprogram är specifika för företag, branscher och kundbehov . Om ditt företags kunder har ett särskilt behov av snabbhet i mottagandet av deras order , kommer du att mäta saker som påverkar hastigheten på din leverans processen . Om den viktigaste frågan för dina kunder är tillgången på säljare , kommer dina kvalitetsmätningar fokusera på dina säljare tillgänglighet. Kvalitetsmått är språket och skriftliga processer och rutiner av en kvalitetsmätning program och ett viktigt verktyg för kvalitets mätning .
Fel Räknar
Ett fel räkna är en grundläggande kvalitet mätning verktyget tallying antalet fel i produktionsprocessen eller tjänst. Fel räknas ge information om hur mycket kvalitets felen påverkar affärsprocesser , men tillåter inte för vidare analys om orsaker eller värdet av förlusterna . Som ett enkelt verktyg kvalitet mätning , kan fel räknas vara ett ställe att börja mäta kvalitet eller ett motiverande verktyg för att öka medvetenheten och generera idéer för att minska fel . Ytterligare analys av felet frågan är nödvändigt för att ta reda på varför felet uppstår och hur man kan minska eller eliminera den. Addera Bench Marking
Bänk märkning är ett verktyg för kvalitets mätning som upprättar en utgångspunkt för en kvalitetsfråga mot vilka framtida åtgärder kvalitet kommer att utvärderas . Benchmarking innebär kvalitetsdata om bland annat antalet kunder företaget tjänar , antalet kundtjänst ringer en kundtjänst svarar avdelning eller antalet defekta produktposterbolaget uppbär tillbaka från kunderna . Bänk märke data används i styrkort , kvalitetsrapporter , redovisningssystem och statistisk analys .
Mätare
Mätare är kvalitets mätverktyg för användning på maskiner och mekaniska processer . Mätare visar storlek , längd och mängd av poster som behandlas genom en maskin och andra mätningar för att jämföra mot specifikationerna . Mätare för del storlek , borrat hål storlek , punch - out avsnitt storlek och längd storlekskontrollproduktion noggrannhet mot kundorderspecifikationer. Operatörer , kvalitetskontroll tekniker , produktions leder och handledare kan utföra mätningar med mätare eller mätare mätning kan vara en automatisk del av produktionen . Addera